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預(yù)防大于治療,質(zhì)量重在預(yù)防

發(fā)布時間:2015-12-22

俗話說:預(yù)防重于治療,能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,縱觀許多企業(yè),他們往往忽視了預(yù)防的重要性,他們不愿意化費(fèi)少許的錢去提前預(yù)防不良的發(fā)生,而在市場告急大批返工產(chǎn)品大批退回的時候花費(fèi)超過預(yù)防成本十倍甚至更多的成本去圍堵那個漏洞!下面的列子,正是那些企業(yè)的寫照:

    有位客人到某人家里作客,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材??腿烁嬖V主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會有火災(zāi),主人聽了沒有做任何表示。不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但是并沒有請當(dāng)初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。有人對主人說:“如果當(dāng)初聽了那位先生的話,今天也不用準(zhǔn)備宴席,而且沒有火災(zāi)的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人頓時醒悟,趕緊去邀請當(dāng)初給予建議的那個客人來吃酒。
    這個故事告訴我們:檢驗(yàn)是在過程結(jié)束后把壞的從不好的里面挑選出來的,是“馬后炮”,而不是促進(jìn)改進(jìn)。檢驗(yàn)告知已發(fā)生的事情太遲、缺陷工作產(chǎn)生,會遺漏一些缺陷,不能產(chǎn)生符合項(xiàng),而預(yù)防采取一切措施避免不良發(fā)生,就像用免疫和其他預(yù)防的方法治療疾病一樣,防止產(chǎn)生不符合要求而付出過多代價的問題,傳統(tǒng)的觀念把重點(diǎn)放在產(chǎn)品完工后的檢驗(yàn),我們想要做的則是在企業(yè)精益生產(chǎn)和質(zhì)量管理過程中,事后的檢驗(yàn)把關(guān)是“基礎(chǔ)”,事中的過程控制是“關(guān)鍵”,事前的預(yù)防控制是“必然”,因此,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,必須做好事前的預(yù)防!