我們湖北車橋公司主要是從事汽車前后橋總成及主從動(dòng)錐齒輪的生產(chǎn)，在給國內(nèi)各大汽車廠家配套供貨前后橋總成時(shí)主從動(dòng)錐齒輪是作為核心部件出現(xiàn)在后橋總成上，我司的主從動(dòng)錐齒輪不光是自產(chǎn)自用，也還給相關(guān)有需求的客戶配套供貨，在供貨的過程中除了保質(zhì)保量還有一些小的細(xì)節(jié)需要重視，不然會(huì)引起客戶的抱怨甚至?xí)绊懙轿宜驹诳蛻舻墓┴浄蓊~。
一.發(fā)貨時(shí)的產(chǎn)品外觀問題，客戶的齒輪銷售計(jì)劃下達(dá)后倉庫打包人員在給產(chǎn)品打包過程中必須仔細(xì)檢查產(chǎn)品是否有明顯的外觀缺陷，磕碰及銹蝕，把發(fā)現(xiàn)有問題的產(chǎn)品一定要挑選區(qū)分出來不能流到客戶手里。
二.不能有產(chǎn)品混發(fā)現(xiàn)象的出現(xiàn)，倉庫保管員接到銷售發(fā)貨單后要詳細(xì)核對(duì)型號(hào) 數(shù)量，把倉庫已打包好的產(chǎn)品拆檢一，兩包。避免出現(xiàn)客戶收到貨后驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)實(shí)物與到貨單型號(hào)不一致的現(xiàn)象產(chǎn)生，從而影響客戶的整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃安排。
三.產(chǎn)品終端檢驗(yàn)員要嚴(yán)把產(chǎn)品出廠質(zhì)量關(guān)，特別是對(duì)客戶的特殊特性要求要及時(shí)檢查，明確標(biāo)識(shí)。避免把沒有按客戶要求做的產(chǎn)品送到客戶那里出現(xiàn)產(chǎn)品不合格的問題。
細(xì)節(jié)決定成敗，只有把一些小的細(xì)節(jié)問題控制住才能提升我司產(chǎn)品的質(zhì)量，才能提升我司產(chǎn)品在客戶心中的形象，我司的產(chǎn)品銷售市場也才能越來越好。